Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Tiffany Stube. Wenn du unseren Webshop und unsere Dienste nutzt, stimmst du den nachfolgenden Bedingungen zu. Uns ist es wichtig, fair, klar und menschlich zu bleiben. Hier liest du, was du von uns erwarten darfst und was wir von dir bitten.
Über Tiffany Stube
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Tiffany Stube (De Sierkamer) und für jeden zustande gekommenen Vertrag zwischen dir und uns, also für jede Bestellung über den Webshop.
Das Angebot
Wir geben unser Bestes, um unsere Produkte so klar und wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen. Kleine Farbunterschiede können vorkommen, zum Beispiel durch Bildschirmeinstellungen. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt., aber zzgl. Versandkosten (sofern nicht anders angegeben).
Bestellung & Zahlung
Sobald du eine Bestellung aufgibst, erhältst du per E-Mail eine Bestätigung. Bezahlen kannst du sicher über die im Webshop verfügbaren Zahlungsmethoden (wie PayPal oder Klarna). Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung endgültig bearbeitet.
Lieferung
Bestellungen, die an Werktagen vor 17 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versandt und sind innerhalb von 2 Tagen bei dir in Deutschland. An Feiertagen kann die Lieferzeit abweichen.
Rücksendung
Nicht ganz zufrieden? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Alle Details und Anweisungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Garantie
Unsere Produkte sind mit Sorgfalt ausgewählt. Sollte dennoch etwas mit deiner Lampe nicht stimmen, kontaktiere uns unter kontakt@tiffanystube.de. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung. Auf jede Lampe hast du Anspruch auf 2 Jahre Garantie.
Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch unserer Produkte entstehen. Für Mängel oder Fehler unsererseits übernehmen wir jedoch unsere Verantwortung.
Datenschutz
Wir behandeln deine Daten mit Sorgfalt. Wie wir das tun, liest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
Höhere Gewalt
In Situationen höherer Gewalt (wie Streiks, Naturkatastrophen oder Pandemien) können wir unsere Verpflichtungen vorübergehend aussetzen. Wir halten dich in solchen Fällen stets auf dem Laufenden.
Beschwerden
Hast du eine Beschwerde oder ist etwas nicht gut gelaufen? Lass es uns unter kontakt@tiffanystube.de wissen, wir geben unser Bestes, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Bei Streitigkeiten ist das Gericht in den Niederlanden zuständig.
Danke für dein Vertrauen in Tiffany Stube, wir tun alles dafür, dass deine Erfahrung so angenehm wie möglich ist.
Herzliche Grüße,
Tiffany Stube